안녕하세요~한우물을 검색하여 고려해서 2달째 잘쓰고 있습니다~
근데,처음 계약할때, 롯데카드 전용결제용으로 만들었고, 한달에 30만원 쓰면 15천원이 할인하여 20만원 내는걸로 알고 있는데요~ 처음부터 썻고~처음에 전화 했더니 다음달부터 할인죈다고 분명히 얘기 들었는데~
이번15일날 35천원이 결제 되었네요~
왜인지 이유를 알고 싶고요~
만약 이것이 계속 지켜지지 않는다면 회사의 신뢰성이 아닐까 합니다~저는 약속을 지켰는데 작다면 작지만
고객과의 약속은 지켜야 되지 않을까요?
기분이 안좋네요~분명한 이유를 알고 싶고요
만약 이번달부터 라면 돌려주셔야 되지 않을까요?
선처 부탁드립니다~